ストーリーのあるメッセージを！
マーケティングコミュニケーションの場面で
よく使われる言葉です。
でも、ストーリーって、何を指しているのでしょうか？

私が考えるストーリーは３つあります。

１．物語（narrative）
２．構成（construction）
３．流れ（flow）

これから数回ににわたって、私が考える
「ストーリー」の３つの意味を解説したいと思います！

さて一つ目は
物語（narrative）
です。

narrative
には、
・事実に基づく物語
・話術、語り口
という意味があります。

広告やPRでよく用いられるのは、
人の体験や、企業・商品・サービスにまつわる
事実（＝ファクト）を基にした、
この、物語（narrative）的な手法です。

・創業物語
・起業物語
・研究開発物語
・商品やサービスへのこだわり
・社長の生い立ち
・社員の成長物語
・◯◯の舞台裏
・お客様の声

などなど。

真新しい手法ではないので、
きっと、どこかで見たことがあると思います。

ひと昔前は、
会社名や商品名だけでは
勝負できない小さな企業が、
お客様の信頼を得て
ファンになってもらうために
物語手法を取り入れていました。
（通販会社とか）

今では、
大手企業も物語を公開して、
お客様の共感を集めようとしています。

人の口から語られる物語に
人は共感しやすいもの。
共感はSNSなどで共有され、拡散されます。

広告やPRで
ストーリー（物語）が重要と言われるのは、
共感を得やすいからなのです。

次回へつづく